🔴 لایه اول اعتماد: نشانه‌های هویتی (Base Trust)

اگر یک آنلاین‌شاپ یا پیج فروش این لایه رو نداشته باشه،
باید خیلی خیلی محتاط خرید کنی.

نشانه‌های هویتی یعنی چیزهایی که هویت واقعی فروشنده رو مشخص می‌کنن؛
نه فالوور، نه استوری شاد، نه تخفیف هیجانی.

✅ داشتن وب‌سایت رسمی (نه هر سایتی!)

داشتن سایت، اولین نشانه جدی بودن یک کسب‌وکاره.
اما هر سایتی هم سایت قابل اعتماد نیست.

دامنه اختصاصی خیلی مهمه.
سایت‌هایی با دامنه‌های رایگان یا وبلاگی، معمولاً تعهد بلندمدت ندارن.

اگر دامنه سایت .ir باشه، یک امتیاز مثبت بزرگه ✅
چون ثبت دامنه ir نیاز به احراز هویت واقعی داره؛
یعنی صاحب سایت از ابتدا یک لایه شناسایی شده.

💡 دامنه‌های دیگر مثل .com یا .net الزاماً بد نیستند،
اما از نظر احراز هویت اولیه، دامنه ir شفاف‌تر است.

📌 صفحه تماس با ما را جدی بررسی کن

صرف دیدن صفحه «تماس با ما» کافی نیست.
همه اطلاعاتش رو بررسی کن:

• آدرس مشخص و قابل جستجو
• شماره ثابت واقعی
• شماره موبایل پاسخگو

حتی پیشنهاد می‌کنم:
زنگ بزن.
جواب دادن یا ندادن، خیلی چیزها رو روشن می‌کنه.

🟠 لایه دوم اعتماد: نشانه‌های رفتاری پیج (Behavioral Trust)

در این مرحله، ما وارد جایی می‌شیم که
۸۰٪ کلاهبرداری‌ها لو می‌رن.

اینجا دیگه بحث «ظاهر» نیست؛
رفتار واقعی پیج رو بررسی می‌کنیم.

🔁 تغییر نام کاربری (Username History)

اگر یک پیج در مدت کوتاه:

• ۳ یا ۴ بار تغییر یوزرنیم داده
• هر بار از یک نام عمومی به نام دیگر رفته

این یعنی:
ریسک بالا ⚠️

پیج‌های سالم معمولاً:

• برند ثابت دارن
• اسمشون بخشی از هویتشونه

📆 سن پیج (Page Age)

پیجی که:

• ۲ هفته‌ای ساخته شده
• هم‌زمان فروش فعال داره

به‌شدت مشکوکه.

سن پیج به‌تنهایی کافی نیست،
اما پیج تازه + فروش = چراغ قرمز 🚨

📉 نسبت پست به فالوور

۵ پست + ۳۰k فالوور؟
این یک تناقض جدیه.

یا:

• فالوور فیک
• یا خرید پیج آماده
• یا بازسازی بعد از ریپورت

هیچ‌کدوم نشونه‌ی اعتماد نیستند.

🎥 ریلزهای واقعی یا دزدی؟

ریلزی که:

• چهره فروشنده دارد
• محصول دستش است
• نور و صدا واقعی است

≠ ریلز تمیز دزدیده‌شده از یوتیوب یا تیک‌تاک.

خام بودن اینجا امتیازه.

📌 هایلایت‌ها؛ شفاف یا نمایشی؟

هایلایت‌های مهم:

• درباره ما
• سیاست مرجوعی
• راه‌های تماس

⚠️ اما:
رضایت مشتری بیشترین امکان فیک‌سازی رو داره.
به اسکرین‌شات اکتفا نکن.

🟢 لایه سوم اعتماد: اثبات اجتماعی (Social Proof Trust)

اینجا جاییه که پیج‌ها یا تأیید می‌شن،
یا کامل فرو می‌ریزن.

💬 کامنت واقعی یعنی چی؟

✅ کامنت خوب:

• سؤال واقعی
• جواب منطقی فروشنده
• بینش مکالمه

❌ کامنت خطرناک:

• فقط ایموجی
• خیلی تمیز
• بدون حتی یک انتقاد

پیجی که هیچ نظر منفی نداره،
غیرطبیعیه.

📌 منشن‌ها از اسکرین‌شات مهم‌ترند

استوری واقعی مشتری با تگ پیج
≫
اسکرین‌شات دایرکت ناشناس.

منشن قابل کلیکه؛
می‌تونی آدم واقعی رو ببینی.

🌐 حضور همه‌کاناله (Omnichannel)

پیج قابل اعتماد معمولاً:

• تلگرام دارد
• واتساپ مشخص دارد
• گوگل مپ با نظر واقعی دارد

⭐ تعداد ریویوی گوگل مپ مهم‌تر از امتیازه.

⚠️ عجله در پاسخ = فشار روانی

جواب خیلی سریع + خرید فوری = خطر.

فروشنده سالم:
فشار نمی‌آورد.

⭐ نکات طلایی اعتماد (Golden Trust)

• سیاست مرجوعی باید مکتوب، عمومی و واضح باشد
• درگاه پرداخت رسمی ≫ کارت به کارت
• قیمت ثابت = امنیت
• فروشنده‌ای که عجله ندارد، سالم‌تر است
• پیج بیش از حد تمیز، مشکوک است